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Assurance Groupama · Bris de glace

Pare-brise avec Groupama — Franchise 0€ et 150€ offerts

Vous êtes assuré Groupama et votre pare-brise est cassé ? MrBonPlan prend en charge votre franchise, gère la déclaration sinistre et intervient sous 24h partout en Île-de-France. Vous ne payez rien.

Groupama Assurances est l'un des assureurs auto les plus souscrits en France, notamment chez les artisans, commerçants et travailleurs indépendants. Sa garantie bris de glace est réputée pour ses démarches simplifiées et son réseau étendu. Mais comme tous les assureurs, Groupama applique une franchise dont le montant varie selon votre formule et votre profil. MrBonPlan Pare-Brise prend en charge cette franchise à 100 %, quelle que soit la somme inscrite à votre contrat.

Quelle couverture bris de glace chez Groupama ?

La garantie bris de glace Groupama est incluse dans les formules Tiers Étendu et Tous Risques. Elle n'est pas disponible dans la couverture au tiers simple, sauf souscription optionnelle. Concrètement, cette garantie prend en charge les dommages causés aux éléments vitrés de votre véhicule par un choc, un impact de gravillons, un acte de vandalisme ou un événement climatique.

Les éléments couverts en standard par Groupama incluent le pare-brise avant, la lunette arrière et les vitres latérales. La couverture des optiques (phares, feux arrière), des rétroviseurs et du toit panoramique vitré est conditionnée par la formule souscrite. En 2026, Groupama a étendu sa prise en charge aux systèmes de caméras embarquées et aux capteurs ADAS intégrés au pare-brise, ce qui représente un avantage non négligeable pour les véhicules récents.

Une spécificité Groupama à connaître : l'assureur impose un délai de carence de 30 jours pour les nouvelles souscriptions. Si vous venez de changer d'assureur, vérifiez que ce délai est écoulé avant de déclarer votre sinistre. Par ailleurs, Groupama propose une option «franchise zéro» en bris de glace moyennant une cotisation annuelle supplémentaire. Si vous n'avez pas souscrit cette option, la franchise standard s'applique — et c'est précisément là qu'intervient MrBonPlan.

Démarches déclaration sinistre Groupama (étapes 1-2-3)

  1. Photographiez l'impact immédiatement. Trois photos minimum sous des angles différents, en incluant la plaque d'immatriculation dans au moins un cliché. Ces photos constituent votre preuve principale en cas de contestation de prise en charge.
  2. Déclarez le sinistre chez Groupama sous 5 jours ouvrés. Vous pouvez le faire via l'application Groupama (rubrique «Déclarer un sinistre»), sur groupama.fr dans votre espace client, par téléphone au 36 42 (numéro non surtaxé) ou en agence. Gardez le numéro de déclaration que Groupama vous communique : il vous sera demandé par votre réparateur.
  3. Contactez MrBonPlan en précisant que vous êtes assuré Groupama. Notre équipe prend en main la coordination avec l'assureur, récupère votre numéro de mandat en tiers payant et planifie l'intervention à domicile ou sur votre lieu de travail. Vous n'avez aucune avance à faire.

Une alternative encore plus simple : contactez-nous en premier sur WhatsApp ou par téléphone. Nous gérons la déclaration Groupama à votre place et vous guidons pas à pas. Cette prestation est entièrement gratuite.

Comment MrBonPlan facilite la prise en charge

MrBonPlan Pare-Brise est agréé toutes assurances et travaille en tiers payant direct avec Groupama depuis plusieurs années. Concrètement, cela signifie que nous facturons Groupama directement pour la partie assurance, sans que vous ayez à avancer le moindre centime et à attendre un remboursement.

Notre processus est entièrement dématérialisé : devis électronique, mandat de gestion de sinistre signable par SMS, facturation dématérialisée transmise à Groupama dans les 24h suivant l'intervention. Le délai de remboursement Groupama vers le réparateur est généralement de 10 à 15 jours ouvrés — mais cela ne vous concerne pas puisque vous ne payez rien.

En plus de la prise en charge assurance, MrBonPlan propose 150€ offerts sur les prestations complémentaires lors de votre intervention : recalibrage de caméra ADAS, remplacement d'essuie-glaces, nettoyage circuit de lave-glace ou traitement hydrophobe. Ces 150€ sont déduits directement de votre facture finale, sans aucun bon de réduction à présenter.

Franchise 0€ : comment ça marche concrètement

La franchise bris de glace Groupama est la somme qui reste normalement à votre charge après intervention de l'assureur. Dans les contrats Groupama standard, cette franchise varie selon votre formule et votre historique de sinistres.

MrBonPlan prend en charge ce montant à 100 % grâce à un mécanisme commercial légal et transparent : nous absorbons la franchise dans notre marge sur l'intervention, en contrepartie de votre choix de notre enseigne comme réparateur. Cette pratique est encadrée par la réglementation en vigueur et doit figurer explicitement sur le devis et la facture — ce que nous faisons systématiquement.

Voici ce que vous payez réellement avec MrBonPlan :

  • Franchise Groupama : 0€ (prise en charge par MrBonPlan)
  • Remplacement pare-brise : 0€ (pris en charge par Groupama)
  • Recalibrage ADAS : inclus dans les 150€ offerts si applicable
  • Déplacement et intervention à domicile : 0€

Pour en savoir plus sur le mécanisme juridique de la franchise et vos droits, consultez notre guide complet : Franchise bris de glace 2026 : vos droits assurance.

Délais et planning intervention IDF

MrBonPlan intervient sur l'ensemble de l'Île-de-France avec un délai moyen de 24h à 48h après validation de la prise en charge Groupama. Nous intervenons à domicile, sur votre lieu de travail, ou dans notre atelier selon votre préférence.

Nos zones d'intervention prioritaires couvrent Paris intra-muros, les Hauts-de-Seine (92), le Val-de-Marne (94), la Seine-Saint-Denis (93) et l'Essonne (91). Pour les départements 77, 78 et 95, nous intervenons également sur rendez-vous avec un délai de 48h à 72h.

En cas d'urgence (pare-brise entièrement brisé rendant le véhicule non conforme au contrôle technique), nous proposons un créneau d'urgence sous 4h dans Paris et la première couronne, sous réserve de disponibilité et de validation rapide par Groupama.

Nos équipes interviennent également dans les villes suivantes : Villejuif et Thiais — deux zones à forte densité de véhicules en Île-de-France.

Groupama et les technologies ADAS : ce qu'il faut savoir

Les véhicules produits après 2018 sont de plus en plus équipés de systèmes ADAS (caméra de recul, détection de piétons, alerte de franchissement de ligne) dont les capteurs sont intégrés ou collés au pare-brise. Après chaque remplacement, ces systèmes doivent impérativement être recalibrés par un technicien agréé.

La garantie bris de glace Groupama prend en charge ce recalibrage dans la plupart des formules actuelles — vérifiez votre attestation d'assurance ou contactez votre conseiller Groupama pour confirmation. MrBonPlan dispose des équipements de recalibrage statique et dynamique compatibles avec l'ensemble des marques (Volkswagen, Renault, Peugeot, Toyota, BMW, Mercedes, etc.).

Pour en savoir plus sur les vitrages de remplacement compatibles avec votre véhicule, consultez notre guide : Garanties auto Groupama (site officiel).

Pour les règles générales sur les franchises et le cadre légal en France, la Fédération Française de l'Assurance publie régulièrement des guides pratiques accessibles sur ffa-assurance.fr.

Assuré Groupama ? On s'occupe de tout.

Franchise 0€, 150€ offerts, intervention sous 24h en IDF. MrBonPlan gère la déclaration Groupama, le tiers payant et le recalibrage ADAS. Vous ne sortez pas un centime.

Questions fréquentes — Pare-brise Groupama

La garantie bris de glace Groupama couvre-t-elle tous les vitrages ?+

La garantie bris de glace Groupama couvre en standard le pare-brise, la lunette arrière et les vitres latérales. La couverture des optiques (phares, rétroviseurs, toit panoramique) dépend de la formule souscrite. Consultez vos conditions particulières ou appelez le 36 42 pour obtenir le détail exact de votre contrat.

Comment déclarer un sinistre bris de glace chez Groupama ?+

Groupama propose plusieurs canaux : l'application mobile Groupama, l'espace client groupama.fr, le téléphone (09 69 39 49 49) ou directement en agence. La déclaration doit intervenir dans les 5 jours ouvrés suivant le sinistre. MrBonPlan peut vous accompagner dans cette démarche et contacter Groupama en votre nom pour accélérer la prise en charge.

Puis-je choisir MrBonPlan comme réparateur avec mon assurance Groupama ?+

Oui. La loi Hamon (article L211-5-1 du Code des assurances) garantit votre libre choix du réparateur, quel que soit l'assureur. Groupama ne peut pas vous imposer un prestataire ni pénaliser votre prise en charge si vous choisissez MrBonPlan. Nous gérons la facturation en tiers payant directement avec Groupama.

La franchise Groupama impacte-t-elle mon bonus-malus ?+

Non. Un sinistre bris de glace est classé «non-responsable» par le Code des assurances (annexe à l'article A121-1). Votre coefficient de réduction-majoration (CRM) n'est en aucun cas affecté, même si vous déclarez plusieurs sinistres vitrage dans l'année.

Que couvre le «150€ offerts» chez MrBonPlan ?+

Les 150€ offerts correspondent à un avoir sur les travaux annexes à votre intervention pare-brise : recalibrage caméra ADAS, remplacement d'essuie-glaces ou nettoyage de circuit. Ce montant est déduit directement de votre facture, sans conditions particulières ni minimum d'achat.

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